我们都知道品控对企业来说至关重要。那么何为品控？品控指的是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程，包括完整的质量控制和管理链。

 

从产品营销逻辑来说，先有品控，才有品质，最终才能形成品牌效应；从企业发展逻辑来说，品控是品牌诞生的基础，品质是品牌的生命力。

 

关于如何做好品控，相信不同企业会有不同的理解和做法，但不管如何做最终都是殊途同归——不断地创造出更好的产品。

 

我们贝偲特认为，要做好品控至少应该做到“三好”“四不”。

 

 

品控“三好”

l 好的供应商

不管是原材料供应商还是半成品供应商，作为长久的合作伙伴，必须做到精选严选。贝偲特对供应商的选择始终坚持高标准，比如他是否有跟主机配套？是否有跟世界一线品牌代工？他的生产设备、技术是否先进？生产流程是否规范标准？

l 好的工艺和管理

相同的原材料往往会因为制造工艺的不同而得到性能完全不同的两个产品。贝偲特不仅采用行业先进工艺，而且我们始终恪守“优化大师，匠心精神”的品牌理念服务全球。

举个例子，一台车刚出来的时候它的配件工艺可能是最新的，但这个车一般6年之后才需要更换一些核心的配件，那在这6年之中一定会有更新的生产设备、更新的生产工艺、更好的品控标准出现，于是贝偲特品牌在生产和推出市场之时，就会应用这部分最新的工艺技术，做到在原厂标准的基础上进一步优化创新。

l 好的服务与售后

服务是发展的保障，是品牌的无形资产。贝偲特的服务不是靠一个人或几个人来实现，而是通过多部门融合与协同，打造出一个优秀的服务团队，持续为用户创造价值。比如我们基于对自身产品质量和售后服务的绝对信心，率先在业内提出了“两年六万公里质保”的售后承诺。

 

品控“四不”

 

l 不接收

原材料质量决定着产品质量，企业选择原材料的时候必须严格把控材质、性能、价格等问题，所谓细节决定成败，当细微之处出现不符合要求的情况，不能因为它不影响后续产品的使用或存在侥幸心理就接收，这是贝偲特所不认可的。

l 不制造

首先主观上坚决不制造不合格品，再者必须清楚地认识到在制造产品过程中会有很多的工序，我们不能只关注开头和结尾，更要严格把关制作的过程，因为很多问题往往不是因为主观意图而是因为关注度不够和疏忽造成的。贝偲特规范产品制作工艺，对产品的生产过程进行分阶段检验是否合格，最后会在入库时再次检验产品是否达标。

 

l 不交付

上一工序不向下一工序输出不良品，在制造的过程中严格把控，当发现有不合格的产品的时候，即便是小问题不影响使用也绝不向客户输出，贝偲特秉承“客户满意百分百，精益求精零缺陷”的服务理念，保障每一位客户的合作权益和体验。

l 不放过

当产品出现问题的时候，绝不能逃避，必须正视它。贝偲特对待问题，不仅是找到问题的原因，更会找到解决这个问题的合理、科学、互惠共赢的解决方案。不放过任何产品相关问题，贯彻了我们“安全、放心、高品质”的品牌理念。

 

 

贝偲特专注智造汽车零部件26年，聚焦奔驰、宝马售后市场，以匠心精神服务全球。我们认为要做好品控至少应该做到上面的“三好”“四不”，对于品控你的理解又是什么？